¿Es legal automatizar WhatsApp con IA en España?
Sí, usando WhatsApp Business API con proveedor oficial. El bot cumple las políticas de Meta y la normativa RGPD siempre que se gestione bien el consentimiento y el tratamiento de datos personales.
¿Funciona con la app de WhatsApp Business normal o necesito la API?
Para automatizaciones reales con IA y múltiples usuarios se necesita la API oficial de WhatsApp Business. La app básica tiene limitaciones que no permiten bots funcionales ni integraciones externas.
¿Cuánto cuesta montar un chatbot de WhatsApp con IA?
Depende del flujo y las integraciones. Un bot básico puede estar entre 400-600€. Con integraciones de CRM, calendario o lógica más compleja, el rango habitual es de 800-1.500€. El coste de la API de WhatsApp depende del volumen de mensajes mensuales.
¿Cuánto tiempo tarda en estar listo?
Un chatbot funcional y probado puede estar operativo en 1-3 semanas según la complejidad del flujo y las integraciones necesarias.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder a algo?
El bot deriva la conversación a una persona del equipo con el contexto completo de lo que ya se ha hablado. El usuario nunca queda bloqueado esperando una respuesta del bot.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo después de la entrega?
No. Una vez montado y probado, el equipo lo usa como cualquier otra herramienta de WhatsApp. Los ajustes de contenido o flujo los gestiono yo con un aviso tuyo.